Terms of sale

Conditions Générales de Vente

Article 1 – Objet Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Heatini (ci-après "le Vendeur") et tout acheteur (ci-après "le Client") effectuant un achat sur la boutique en ligne heatini-2.myshopify.com.

Article 2 – Produits Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur la boutique au moment de la consultation par le Client. Heatini se réserve le droit de modifier à tout moment son offre de produits.

Article 3 – Prix Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). Heatini se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 4 – Commande Le Client passe sa commande en ligne depuis la boutique. La vente est conclue à la validation du paiement. Un e-mail de confirmation est envoyé au Client après chaque commande.

Article 5 – Paiement Le paiement s'effectue en ligne par les moyens proposés lors du passage en caisse. Le paiement est sécurisé. Heatini ne conserve aucune donnée bancaire.

Article 6 – Livraison Les conditions de livraison sont détaillées dans notre Politique d'expédition disponible sur la boutique.

Article 7 – Droit de rétractation Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. Pour exercer ce droit, le Client doit notifier sa décision à [votre adresse e-mail].

Article 8 – Retours et remboursements Les produits retournés doivent être dans leur état d'origine. Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours suivant la réception du retour, par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l'achat.

Article 9 – Garanties légales Conformément aux articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation, le Client bénéficie de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.

Article 10 – Responsabilité Heatini ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit acheté. La responsabilité de Heatini est limitée au montant de la commande.

Article 11 – Données personnelles Les données collectées lors de la commande sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité, disponible sur la boutique.

Article 12 – Litiges En cas de litige, le Client peut recourir à une médiation conventionnelle ou à tout autre mode alternatif de règlement des différends. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.

Article 13 – Droit applicable Les présentes CGV sont soumises au droit français.